9 redenen waarom je social media strategie faalt

social media activiteiten zijn als een eindeloos zwart gat aan tijd waar maar geen eind aan komt. Herkenbaar? In dit artikel staan 9 redenen waarom social media misschien niet werkt voor jou(w bedrijf of merk). Afkomstig van Hubspot.

klik hier voor het artikel

(bron: Letsgosocial)

Help! de hypotheekrente stijgt

Deze blogpost las ik op makelaarsindrenthe.com en later op descherpepen.nl. Ik heb de auteur gevraagd het te mogen doorplaatsen omdat ik het een erg verfrissend stuk vind. Het is gemakkelijk om de deze tijd slechte berichten 'domweg' te incasseren, maar het verdient complimenten om een potentieel slecht bericht zoals het stijgen van de hypotheekrente, om te draaien tot een positieve benadering. Om in voetbal termen te spreken: een zeer geslaagde counter!

Help! de hypotheekrente stijgt...

door: Andre Wolfs, Directeur GeldXpert Nederland

Het is toch fantastisch! De hypotheekrente stijgt. Huh? of is dat niet fantastisch? Het is maar hoe je er naar kijkt en wat je belangrijk vindt. Makelaars en financieel adviseurs zetten normaliter de hakken in het zand en kijken fronsend naar de ontwikkelingen van de hypotheekrente als die omhoog gaat.

Tijd voor een oordeel
Afgelopen vrijdagavond zat ik in de trein, moegestreden na een lange dag, op weg naar huis. Helaas tegenwoordig geen mannetje die met een kar koffie of lekkers langs komt. Bezuinigingen van de NS. Mijn vingers gingen vliegensvlug over mijn iPad, wat een geweldige uitvinding. Ineens grote schrik. Bliep bliep. Een sms. Bericht dat de banken hun hypotheekrentes gaan verhogen. Mijn ogen sloeg ik neer, en hield ze een paar seconden gesloten om dit nieuws te verwerken. Slik. En nu?

Snel schakelen en kijken wat de “markt” er over te zeggen heeft. De makelaars en financieel adviseurs waren op zijn zachtst gezegd niet blij… En ik, ik stond te juichen. Waarom? Dit is een kans! Kijk, iedereen die in het vak zit kijkt direct naar de eventuele gevolgen die dit voor zijn of haar eigen portemonnee heeft. Gelijk wordt gedacht dat er minder kan worden geleend en dat dit resulteert in minder woning verkopen. Ahum, das niet helemaal waar hoor. Het is maar hoe je er naar kijkt.

De klant staat altijd centraal, in dit geval de woonconsument. Logischer is het dan ook in het belang van de consument te denken. Dat betekent automatisch dat je niet in producten moet denken. Juist ja. Anders denken. Zeg maar 2.0 (nogal een hippe term tegenwoordig). Als de hypotheekrente stijgt raak ik dus ook niet in paniek. Sterker nog, er zijn genoeg kansen. Het gaat namelijk helemaal niet om de hypotheek en de rente die daar bij hoort. Nee, de consument moet worden bijgestaan in zijn financiële leven. Zijn financiële wat? Ja, zijn financiële leven.

Er zijn altijd voldoende mogelijkheden als je de consument ECHT bijstaat. En, dat is niet opstaan als een consument binnen komt wandelen met de wens voor een nieuwe woning en die zak met geld. Dat gaat veel verder. De makelaars en financieel adviseurs die nog in producten denken wens ik succes. De klant, daar gaat het om! Daar is de consument bij gebaat! Dus beste consument, wees gerust, er is niet zoveel aan de hand. Je kunt gewoon je woonwensen nastreven. Als je maar bij de juiste mensen aan tafel zit…..

Oh, en als mensen zich afvragen of dit er echt toe doet, natuurlijk. De klant staat altijd centraal, in ieder opzicht. Het gaat immers niet om de rente, maar om het grotere geheel. Geniet van het leven en maak je niet te druk.

Carpe Diem.

De zeven eigenschappen voor succes

Tijdens een intervisiesessie vanuit mij traineeship bij Heijmans werd er gesproken over de vraag: wanneer doe je nou iets goed? Net als in de projectontwikkeling moeten trainees namelijk een hoop mensen om hun heen tevreden houden en vele verwachtingen voldoen. Helaas kun je tijd echter maar één keer ergens aan besteden. Dit wil nog wel eens leiden naar dilemma’s met betrekking tot tegengestelde belangen. Hoe ga je hier nou strategisch mee om?

In dit kader kwam Stephen Covey ter sprake. Hij schreef in 2004 het boek: The Seven Habits of Highly Effective People. Misschien bij velen al bekend, maar voor mij was het nieuw. Het boek biedt handvatten om naar langdurig succes te streven en staat vol met open deuren, maar dat maakt het in mijn ogen niet minder boeiend. Naar mijn mening een absolute aanrader voor alle (toekomstige) managers.

Covey beschrijft in zijn boek hoe je gelukkiger en effectiever in het leven kan staan en hoe je als (bege)leider van mensen effectiever kunt zijn. Het boek is het resultaat van langdurig onderzoek naar de principes van succes. Succes wordt volgens Covey vooral afgemeten aan persoonlijke prestatie, vaardigheden en status. Hij beargumenteert dat blijvend succes alleen langdurig mogelijk is als je leeft volgens principiële principes, samengevat in de 7 eigenschappen.

Eigenschap 1: Wees proactief
Realiseer je dat je zelf in staat bent om je leven vorm te geven. Neem initiatief en hou je vooral bezig met zaken waar je invloed op hebt.

Eigenschap 2: Begin met het einde voor ogen
Denk na over waar je heen wilt met je leven. Ontwikkel een helder beeld van je bestemming. Omschrijf je missie en je doelen in het leven.

Eigenschap 3: Belangrijke zaken eerst
Zorg dat de belangrijkste dingen niet de dupe worden van allerlei urgente, maar onbelangrijke dingen. Doe de belangrijkste dingen eerst.

Eigenschap 4: Denk in termen van 'win - win'
Wederzijdse afhankelijkheid, échte samenwerking, wordt geboren als je niet denkt in termen van concurrentie, maar van gezamenlijk winnen. Concurrentie hoort thuis in de markt, zegt Covey, niet binnen bedrijven of binnen gezinnen.

Eigenschap 5: Probeer eerst te begrijpen, dan begrepen te worden
Als we elkaar werkelijk begrijpen, dan zullen we creatiever worden in het oplossen van gezamenlijke problemen.

Eigenschap 6: Werk synergetisch
Waardeer de onderlinge verschillen die er zijn en gebruik ze om tot betere resultaten te komen dan je alleen zou kunnen bereiken.

Eigenschap 7: Hou de zaag scherp
Periodieke vernieuwing van lichaam en geest. Zorg voor voldoende ontspanning.

Klinkt simpel toch?

QR-codes voor woningverkoop: Waarom niet?

Ik durf het bijna niet toe te geven, maar ik ben er pas sinds kort achter wat een QR-code eigenlijk is. Ja, natuurlijk had ik ze hier en daar wel gezien; op de infomatieborden in de V&D en sporadisch op een flyer van een concert, maar ik had geen idee wat het was en wat je ermee kon. Afgelopen zomer las ik de blogpost van Mark Keuter op descherpepen. Dat was een typisch “aha!” momentje. In de zelfde blogpost schrijft Mark dat hij het nut van QR-codes voor de woningmarkt nog niet echt ziet. Daar ben ik het opzich mee eens. Mede gezien het feit dat ik zelf pas recent benkend ben geraakt met het fenomeen. Na wat navraag op onze marketingafdeling, kwam ik er zelfs achter dat Heijmans allang met de QR-code heeft geëxpirimenteerd op huis-aan-huis-flyers; 30.000 verspreide flyers resulteerde in 50 bezoeken aan de website...

Toch geloof ik stiekem dat de QR-code wel wat kan gaan worden. In mijn omgeving zie ik steeds meer iphones en adroids inclusief een barcode-app, maar men heeft (nog) geen idee wat een QR-code is. Dit is volgens mij slechts een kwestie van tijd. Van de week hoorde ik bij Roundtable Entreprise Social Media, georganiseerd door Rapid Share iemand zeggen: “10 jaar geleden riep ik dat smsen het nooit zou halen; wie gaat er nou hele teksten typen met een nummeriek toetsenbordje op je telefoon?”. Tja, wie gaat er nou barcodes scannen met een smartphone? Blijkbaar nog erg weinig mensen, maar gezien het gemak waarmee het werkt denk ik dat de QR-code met een beetje meer bekendheid en de juiste ‘early adaptors’ een heel eind kan komen!

In de basis is de QR-code namelijk briljant: even scanen en je hebt info die anders veel moeilijker te bereiken is direct op je smartphone. In plaats van het overnemen of onthouden van een url is er direct toegang tot digitale informatie. 9292ov.nl, Go Tan en de Sp!ts passen QR-codes al toe. Voor woningbouw zie ik hier ook wel muziek in. Het is de ultime brug tussen offline en online media: van je bouwbord, advertentie, flyer of etalage direct naar de projectsite. Waarom niet direct even inschrijven? de brochure even downloaden of de twitter-account direct volgen? ze zijn trouwens overal op internet gratis te genereren. Bijvoorbeeld op Kaywa.

In het begin zal de QR-code weing traffic genereren. Maar hoeveel volgers hadden de eerste twitter-accounts en paar jaar geleden? Ik zeg; massaal toepassen die rare zwart-witte vierkantjes!

Voor de gene die net als ik onder een steen hebben gelegen een korte uitleg over het gebruik van de QR-code:

gastspreker bij: Training Social Media Vastgoed

8 juni was ik gastspreker bij de Training Social Media Vastgoed voor ERA en Fundament All Media. Ook Erik van der Wal (Bouwfonds) en Mark Keuter (AM Vastgoed) spraken over hun ervaring met online marketingcampagnes.

morgen 18 juni is de tweede training en mogen we nog een keer op.

klik hier voor een verslag van de training